朝6時、子どもの額に手を当てると37.4度。「微妙すぎる……」。
38度や39度ならまだ踏ん切りがつくのに、保育園に行けそうで行けないこの体温がいちばん判断に困りますよね。
しかも今日に限って病棟は検査も手術も立て込んでいて、自分がリーダーを任されている日。
「7度4分で休みますって、師長になんて言えばいいの?」「忙しい日に微熱で休むなんて、周りにどう思われるんだろう」
——私自身、3人の子どもを育てながら病棟で10年働く中で、この"朝のパニック"を何度も経験しました。
でも何度も繰り返すうちに気づいたのは、要点をきちんとつかんで職場に伝えることさえできれば、自分が思っているほど周りは休むことを深くは追及していない、ということです。
この記事では、何時に連絡するか、誰に伝えるか、電話で何を言うか、復帰後にどう振る舞うかまで、当日欠勤で迷いやすいポイントを順番に整理します。
電話テンプレはそのまま読み上げるだけでOKにしてあるので、朝パニックになっている方はまず「テンプレ」の章までスクロールしてください。
先に知りたい人向け
- 日勤の当日欠勤は始業1時間前がひとつの目安
- 夜勤はできるだけ早く、午前中がリミット
- 最初の連絡先は直属の師長が基本
- 電話では「理由・今の状況・今後の見込み」の3点を伝える
- 受診後の再連絡まで行えば、ズル休みと誤解されることはほぼない
看護師の当日欠勤は何時に電話する?朝6時に子どもの熱に気づいた私の判断タイムライン
日勤を休むなら始業1時間前が目安
日勤を休むときは、始業1時間前を目安に、勤務が難しいとわかった時点で連絡するのが基本です。
始業直前まで様子を見るより、まず第一報を入れたほうが職場は動きやすくなります。
私が7時を自分のリミットにしていたのには理由があります。
まず、師長が自宅から出勤してしまうと、移動中は最低でも30分はつながらなくなる恐れがあること。
そして、欠勤によって日勤スタッフの当日の流れの組み立てが変更になるため、30分ロスすると他の日勤者の動きも遅くなってしまうこと。
さらに、夜勤者にも当日欠勤を知らせる必要があるので、朝食介助や検温で忙しくなる前の7時に電話するようにしていました。
病院や病棟ごとに独自ルールがある場合は、そちらを優先してください。
大切なのは、見通しが完全に固まっていなくても、遅くなる前に伝えることです。
夜勤を休むなら午前中がリミット
夜勤を休む場合は、できれば午前中、遅くとも開始2時間前までに連絡したいところです。
夜勤は人数が限られやすく、代替スタッフの調整に時間がかかるからです。
実際に私が経験した病棟では、直前キャンセルや急な夜勤者の体調不良で、代わりのスタッフが補充されるまで日勤者がそのまま夜勤に入ったこともありました。
12時間以上の労働になってしまい、代わりに入った人はすごく大変だったと思います。
だからこそ、夜勤の欠勤は「夕方からだからまだ時間がある」ではなく、朝の時点で「無理かもしれない」と感じたらすぐに連絡するのが正解です。
日勤スタッフが出勤する前に連絡できれば、日勤予定の人が夜勤を代わってくれる可能性も出てきます。
子どもの発熱は確定前でもまず第一報を入れる
子どもの発熱で勤務が難しそうなときも、預け先や受診の見通しが決まる前に、まず一度連絡するのが基本です。
「まだ確定じゃないから」と連絡を遅らせると、相手は何もわからないまま勤務直前を迎えてしまいます。
私の場合、37.4度や37.3度といった微妙な体温のときがいちばん悩みました。
明らかな高熱なら踏ん切りがつくのに、保育園に行けそうで行けない体温が困るんです。
でも経験上、咳が出ていたり全体的にぐったりしていたら、連れて行ったところで途中で呼び出しが来る確率が高い。だから私は「ちょっと微妙ですが、咳も出ていて全体的に今後発熱で呼ばれそうなので、今日は念のためお休みいただきたいです」と伝えるようにしていました。
細かい事情を長く説明する必要はありません。
大切なのは、今の状況・勤務可否・再連絡の予定の3点です。
看護師の当日欠勤は誰にかける?師長の携帯か病棟か、迷った朝の正解
最初は直属の師長へ電話する
当日欠勤の連絡は、まず直属の師長に電話で伝えるのが基本です。
病棟勤務なら看護師長、その日の責任者やリーダーが決まっている職場なら、そのルールに従いましょう。
正直に言うと、私は師長への欠勤電話は毎回緊張していました。当日欠勤になる以上、迷惑は必ずかかる。その申し訳なさと、早くこの電話を終わらせたいという気持ちで、コール音を聞いている時間が本当に長く感じました。でも、気まずいからといって同僚に先にLINEしたり、伝言を頼んだりすると、かえって話がこじれやすくなります。師長が直接聞いていないと「聞いてない」「正式な連絡じゃない」となることもあるからです。緊張するのは当たり前。でもその1本の電話を最初にかけることが、いちばんスムーズに事が進む方法です。
新人さんは特に、師長への電話に抵抗を感じやすいと思います。でも1回経験してしまえば、2回目からはかなり楽になります。最初の1本がいちばんハードルが高い。それさえ越えれば大丈夫です。
師長が出ないときは病棟の責任番に伝える
直属の師長にすぐつながらないときは、そこで止まらず、次の連絡先へ回すことが大切です。私の場合、師長が出ない際には病棟へ連絡して、当日の責任番(主任)に伝えていました。
伝言だけで終わらせず、必要なら後から師長にも改めて連絡すると、行き違いを減らせます。「連絡したつもり」で止めないことがポイントです。
体調最悪でも30秒で伝えられる引き継ぎメモ術
休む連絡では、「今日休みます」だけで終わらず、その日に困りそうな業務があれば短く共有すると現場の負担を減らしやすくなります。全部を細かく説明する必要はなく、今日の勤務に直結する情報だけで十分です。
私は頭の中でまとめて口頭で伝えていましたが、新人さんはまだ慣れずに抜けることもあると思います。体調が悪い朝は頭も回りにくいので、電話する前にメモに書き出しておくと安心です。
伝えておくと助かる内容
- 朝の採血結果の確認が必要な患者さん
- 検査搬送の予定
- 薬剤対応や処置の引き継ぎ
- 委員会や提出物の期限がある業務
ただし、体調がかなりつらいときは無理をしなくて大丈夫です。まず優先すべきなのは、自分の体調と欠勤の連絡そのものです。
看護師が当日欠勤する時にそのまま読むだけ電話テンプレ5パターン【丸パクリOK】
電話で伝えるのは3点だけ
休む連絡で押さえたいのは、理由・今の状況・今後の見込みの3点です。この3つが入っていれば、必要な情報は十分伝わります。うまく話そうとするより、相手が判断しやすい形で短く伝えることが大切です。
電話で伝える順番
- 理由(発熱・嘔吐・子どもの体調不良など)
- 今の状況(体温・症状・動けるかどうか)
- 今後の見込み(受診予定・再連絡の時間)
申し訳なさが強いと謝罪が先に立ちがちですが、職場が動きやすいのは事実が先に伝わる連絡です。
電話前にメモしておくと安心
- 自分の名前と所属
- 欠勤の理由
- 今の症状や状況
- 受診予定
- 再連絡する時間
初めて師長に欠勤の電話をする新人さんは、下のテンプレをそのままスマホのメモに貼り付けて、読み上げるだけでOKです。「うまく言わなきゃ」と思う必要はありません。師長が知りたいのは、あなたの話術ではなく「何が起きていて、今日来られるのか来られないのか」だけです。
テンプレ① 自分が38度超えの発熱
おはようございます。〇〇病棟の〇〇です。
今朝から38度台の発熱と喉の痛みがあり、勤務が難しいため、本日はお休みをいただきたいです。
これから受診予定ですので、結果が分かり次第、午後〇時までに改めてご連絡します。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。よろしくお願いいたします。
テンプレ② 子どもの発熱で保育園に預けられない朝
おはようございます。〇〇病棟の〇〇です。
子どもが朝から発熱しており、保育園に預けられない状況です。病児保育にも連絡しましたが、本日は枠が空いておらず、勤務が難しい状態です。
受診後の見通しが分かり次第、午後〇時までに改めてご連絡します。
急なご連絡で申し訳ありません。よろしくお願いいたします。
テンプレ③ 嘔吐・下痢が止まらず動けない
深夜2時ごろ、お腹の違和感で目が覚めてトイレに駆け込む。そこから下痢と嘔吐を繰り返し、朝6時に起きても気分不快がずっと続いている——。こうなると「もしかしたら治まるかも」という期待はほぼ持てません。私も同じ経験をしたとき、6時から7時の間は「どう伝えたらいいんだろう」とひたすら悩んでいました。でも看護師だからこそ、自分が感染症の可能性を抱えたまま病棟に入るリスクは冷静に判断できるはずです。師長が起きているであろう7時ごろを目安に、ありのまま伝えれば大丈夫です。
おはようございます。〇〇病棟の〇〇です。
深夜から下痢と嘔吐が続いていて、現在も気分不快が治まらない状態です。
感染性の胃腸炎の可能性もあり、患者さんへの感染リスクを考えると本日の出勤は難しい状況です。
午前中に受診予定ですので、結果がわかり次第ご連絡します。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。よろしくお願いいたします。
私が実際にこの流れで師長に伝えたとき、第一声は「あらー…」と少し戸惑った様子でした。忙しい日と重なっていたので無理もありません。でもそのあとは「しょうがないね、わかりました。お大事にしてください。受診したら結果を教えてね」と言ってもらえました。小児科病棟では胃腸炎の流行時期に同僚が次々ダウンして、勤務中に点滴を受けていた人もいたくらいなので、嘔吐・下痢の症状はどの師長も「出勤されるほうが困る」と判断してくれることが多いです。変に我慢して出勤するより、ありのまま伝えて休むほうが、結果的に病棟のためにもなります。
テンプレ④ 受診後の再連絡(午後の電話)
お疲れさまです。先ほどご連絡した〇〇です。
受診したところ、感染症ではなく自宅安静とのことでした。
本日は休ませていただき、明日の勤務については今夜の体調を見て、改めてご相談させてください。
ご対応ありがとうございます。よろしくお願いいたします。
テンプレ⑤ 夜勤当日の午前中に「今日は無理」と伝える
夜勤は夕方からの勤務だから、朝の時点では「まだ時間がある」と思いがちです。でも実際は逆で、夜勤こそ朝のうちに連絡しないと間に合いません。夜勤は途中で早退がほぼできない上に、代わりの人を探すとなると、日勤予定のスタッフに夜勤を代わってもらう可能性も出てきます。だからこそ、日勤者が出勤する前——朝7時ごろまでに師長へ第一報を入れるのがベストです。私自身、日付が変わったあたりから悪寒が出始め、朝起きたら頭痛・喉の痛み・関節痛のフルコース。体温を測ると38.6度。「これはアウトだ」と覚悟を決めて、夕方からの準夜勤でしたが朝7時に師長へ電話しました。
おはようございます。〇〇病棟の〇〇です。
昨夜から悪寒があり、今朝38度台の発熱と頭痛・喉の痛み・関節痛が出ています。
本日の夜勤の出勤は難しい状態です。
これからすぐに受診しますので、結果がわかり次第ご連絡します。
代わりの方の調整でご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
看護師同士なので、症状を伝えれば相手もある程度「感染症かそうでないか」の予測はつけてくれます。私のときも、師長は症状を聞いた時点で代替スタッフの段取りに動いてくれました。感染症の確定が出てからは翌日以降の勤務交代の調整も始まるので、「受診してすぐ結果を伝える」という流れを最初の電話で約束しておくとスムーズです。
看護師の当日欠勤でズル休みを疑われないコツ「また休み?」と陰で言われた私の教訓
疑われるのは「遅い・曖昧・音信不通」の3コンボ
ズル休みっぽく見えやすいのは、休んだこと自体ではなく、連絡が遅い・理由が曖昧・その後の報告がないという対応が重なったときです。逆に言えば、この3つを避ければ、「本当にしんどいのに疑われるかも」という不安はかなり減らせます。
たとえば、「ちょっと体調が悪いので休みます」だけでは勤務への影響がわかりません。一方で、「38度台の発熱があり、受診予定です。午後に再度ご連絡します」まで伝われば、印象は大きく変わります。
疑われたくないからといって、理由を作り込む必要はありません。今わかっている事実を、簡潔に伝えるだけで十分です。
受診後の再連絡を忘れると印象が一気に悪くなる
最初の電話だけで終わらせず、受診後や午後に再連絡することで、信頼は保ちやすくなります。職場はその日だけでなく、翌日以降の勤務調整も考えているからです。
私自身は再連絡を忘れたことはありませんが、同僚で受診後の連絡がなかなかつかないことは時々ありました。師長や周りのスタッフは、翌日以降の勤務調整があるため早めに結果を知りたいのが本音です。日勤の終わりごろまで連絡が来ない場合、師長が自ら電話を入れていたこともありました。こうなると「なんで連絡くれなかったの?」という空気になりやすく、体調不良そのものよりも"報告がなかったこと"で印象が悪くなります。
再連絡は、受診結果がわかった時点ですぐ入れる。これだけで「きちんとしている人」という印象は守れます。
子どもの熱で月3〜4回休んだ時期の"保険"の動き方
子どもが3人いると、1か月に2日連続で休んだり、月に3〜4回休むこともざらにありました。正直、回数が増えるほど「また?」と思われるんじゃないかという不安はずっとありました。
だから私は、毎回あっさり「休みます」で終わらせないように意識していました。具体的にやっていたのは、まず病児保育に連絡すること。順番待ちの予約制なので実際に利用できないことも多いのですが、「病児保育に予約を入れたけど、今回は枠が空かなかった」と師長に伝えるだけで印象は変わります。利用できたときは「今日は病児保育に預けられたので出勤できます」と報告し、家族に頼めたときは「今日は家族に見てもらえました」と伝えていました。
つまり、子どもが熱を出すたびに何もせず休んでいるわけじゃない、本当にどうしようもないときだけ休んでいるんだ、ということが師長や同僚に伝わるように動いていたんです。この"保険の動き方"があるだけで、同じ回数休んでも周囲の受け止め方はかなり違ってきます。
体調不良が一時的なものではなく、心身の限界が続いている場合は、休職の流れも早めに確認しておきましょう。
看護師の当日欠勤のあと翌日出勤で「気まずい」を30秒で消す立ち回り
復帰初日は師長に10秒の報告だけでいい
復帰した日は、まず師長や責任者へ短く報告するのが基本です。「休ませてもらったことへのお礼」と「今日は勤務できる状態です」の2点が伝われば十分です。
私は「急なお休み、すみませんでした」とひと言伝え、時間があれば子どもの体調の経過を簡単に話す程度にしていました。何度も謝るより、短い報告と感謝のほうが伝わります。長々と説明するほど、かえって重い雰囲気になりやすいです。
フォローしてくれた同僚への声かけ
同僚への声かけも、師長と同様に「急なお休みですみませんでした」を基本にしていました。勤務を変わってくれた同僚に対しては、「ありがとうございました。助かりました」のひと言を必ず添えるようにしていました。
忙しい現場では、全員に長く説明する必要はありません。必要な相手に、短く丁寧に伝えるくらいがちょうどいいです。
菓子折りは必要?科によって全然違う実態
結論から言うと、菓子折りは「必須ではないが、気持ちとして渡す文化が残っている職場もある」というのが実態です。ただ、私が複数の病棟を経験した中で、この文化は科によってまったく違いました。
内科病棟で働いていたころは、欠勤後の出勤時に菓子折りを持っていくのがほぼ暗黙のルールでした。私もそうしていましたし、周りもそうしていました。
でも小児科に異動してしばらくすると、病棟内で「子どもや自分の急な体調不良で休んでいるのに、わざわざスーパーでお菓子を買って準備する必要はないよね。お互い様でしょ」という声が上がり、その制度が表向きには廃止になりました。小児科はママナースが多かったので、こうした風潮の変化は正直ありがたかったです。
ただ面白いのは、「やらなくていい」となったことで、逆に「迷惑をかけたから恩返ししたい」という気持ちで自ら菓子折りを買ってくる人が増えたことです。義務じゃなくなったからこそ、感謝の気持ちが素直に出るようになったのかもしれません。
また、菓子折りとは別に、個別に夜勤を代わってくれた人には、ポッキーなどちょっとしたお菓子を渡していました。その人にも予定があったのに変わってくれたわけですから、今後の関係もありますし、感謝を形にしたいという気持ちです。私も渡す側・受ける側の両方を経験しましたが、こういう小さな行動や気持ちが伝わると「変わってあげてよかったな」と思えるんですよね。
だから菓子折りについてのアドバイスは、「病棟の文化に合わせつつ、義務感ではなく自分の気持ちで判断すればいい」ということです。
すでに出勤自体が難しく、退職も視野に入っている方は、退職代行の流れも別記事で整理しています。
看護師の当日欠勤Q&A|朝パニックの疑問を一気に解決
Q. LINEやメッセージだけで済ませていい?
基本は電話で直接伝えるのが安心です。ただし、これはあくまで私の経験談ですが、参考になればと思います。
病棟時代は必ず電話連絡をしていました。師長が電話に出ない場合や、受診後の途中経過を伝えるときにはLINEを使うこともありましたが、最初の欠勤連絡は電話が基本でした。
一方、訪問看護に転職してからは、少人数の職場で管理者が訪問中に電話に出られないことが多かったため、管理者の了承を得てLINEでの欠勤連絡をするようになりました。
職場の規模や上司との関係によってさまざまなので、迷ったら「最初の欠勤連絡は電話、その後の経過報告はLINE」をベースに、職場のルールを確認しておくのがいちばん確実です。
Q. 新人1年目で休んだら評価に響く?
私は10年の病棟経験の中で後輩の指導も担当してきましたが、正直に言うと、普段きちんと出勤していて、休むときにちゃんと連絡をくれる新人なら「本当に体調が悪いんだな」と思うだけで、特に気にしていませんでした。誰だって体調を崩すことはあります。
ただ、それが週に1回とか月に3回以上となると、「自己管理がうまくできていないのかな」という印象にはなります。つまり評価に響くかどうかは、休んだ回数そのものより、普段の勤務態度と連絡の仕方の積み重ねで決まります。1年目で体調を崩しやすいのは当然のことなので、休むこと自体を怖がるより、「普段はしっかり出勤して、休むときはきちんと連絡する」を意識するほうが大切です。
Q. 何日以上休んだら診断書がいる?
これは病院によってルールがさまざまです。私が以前働いていた病棟では、子どもの受診でも欠勤した当日の診断書が必要でした。ただ、コロナあたりから診断書が不要になり、口頭報告のみでOKになりました。
職場によっては3日以上の欠勤で診断書を求められるところもあれば、一切不要なところもあります。入職時にもらう就業規則を確認するか、復帰時に師長に聞いておくのがいちばん確実です。
Q. 当日欠勤って有給に振り替えてもらえる?
私の経験では、当日欠勤は有給に振り替えてもらえていました。代休が残っていればそちらを優先的に使うこともありました。
ただし、これも病院の就業規則によります。自動的に有給が適用される職場もあれば、自分から申請しないと欠勤扱いのまま残る職場もあります。復帰後に師長や事務に確認しておきましょう。
Q. 休む連絡のあとSNS投稿したらバレる?
当日欠勤の日にSNSに投稿して直接トラブルになったケースは、私の周りでは目立ちませんでした。ただ、精神的な理由で長期休暇を取っていた人が、外出先やネイルの写真をSNSに載せていて、それを見た同僚の間で印象が悪くなったことはありました。
体調不良で休んでいる日に楽しそうな投稿をすれば、見ている人は見ています。当日欠勤の日はもちろん、休みが続いている期間中も、SNSの投稿は控えておくのが無難です。「投稿しない」だけで防げるリスクなので、余計なトラブルの種は作らないようにしましょう。
まとめ|当日の朝は「このページを開いてテンプレを読む」だけでいい
看護師の当日欠勤で大切なのは、早めに、必要な相手へ、必要な情報を簡潔に伝えることです。日勤なら始業1時間前、夜勤ならできるだけ早く連絡し、電話では「理由・今の状況・今後の見込み」を押さえるだけでも、かなり落ち着いて対応しやすくなります。
そして最後に伝えたいのは、自分が思っている以上に、他人は他人のことにそこまで興味がないということです。看護師は日常の業務に追われていて、誰かが休んだことをいつまでも根に持つことは少ないです。休むときはしっかり休んで、気持ちを切り替える。休んだあとに感謝の気持ちを伝える。それだけで大丈夫です。
朝のしんどい時間に焦らないためにも、このページをブックマークしておいてください。パニックになったらテンプレのところまでスクロールして、そのまま読み上げるだけでOKです。
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